Sıkça Sorulan Sorular
Makine seçimi, kapasite, dönüşüm, garanti ve teslimat hakkında sık sorulan sorular.
Floktek kimdir?
Floktek; tekstil, konfeksiyon ve kuru temizleme sektörlerine askılı elbise ambalajlama makineleri üreten ve dağıtan bir üreticidir. Tüm makinelerimiz %100 yerli ve %100 kendi tasarımımızdır.
Makineleri hangi işletmeler kullanıyor?
Tekstil imalatçıları, fason tekstil imalatçıları ve ütü-paket atölyeleri ile oteller, kuru temizleme firmaları ve çamaşırhaneler.
Günde kaç adet paketleme yapılabilir?
Endüstriyel KMA12 modellerinde günlük üretim, operatörün el alışkanlığına göre 2.000 ile 2.500 adet arasında değişir. Her modelin değeri ürün sayfasındaki teknik tabloda yer alır.
Bobin poşetli makinemi perforeli poşete dönüştürebilir miyim?
Evet. Makinelerimiz üretilirken bu seçenek düşünüldü; makineniz makul bir ücret karşılığında tarafımızdan dönüştürülebilir.
Eski makinemi değiştirebilir miyim?
Makine değişim kampanyamızda eski makinenizi alıyor, 3 yıl garantili son model makinelerimizle değiştiriyoruz. Bilgi için bizi arayın ya da teklif formunu doldurun.
Makineyi fabrikanızdan teslim alabilir miyim?
Evet. Makinenizi fabrikamızdan teslim alabilir ya da Türkiye sınırları içinde dilediğiniz adrese sevk ettirebilirsiniz.
Garanti süresi içinde arıza olursa ne yapmalıyım?
Makinelerimiz 3 yıl garantilidir. Arızayı açıklayan bir notla makineyi bize gönderin; arıza, makine bize ulaştıktan sonra 3 gün içinde tespit edilir. Üretimden kaynaklanan bir hata varsa tespitten sonraki 3 gün içinde giderilir ya da yenisi gönderilir.
Teslimatta paket hasarlıysa ne yapmalıyım?
Ürünü teslim almayın; kargo görevlisine tutanak tutturarak iade edin ve durumu bize bildirin.